Stornierungsbedingungen & Hinweise zum Widerrufsrecht

Diese Bedingungen gelten für alle Termine, die über die Online- Terminbuchung der Kleinen Auszeit Xanten (Wohnmobilpark UG, Fürstenberg 6, 46509 Xanten) gebucht werden. Die Zahlung erfolgt vor Ort nach dem Termin.

1. Kostenlose Stornierung und Terminverschiebung

Du kannst deinen Termin bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Beginn jederzeit kostenlos stornieren oder auf einen anderen freien Termin verschieben:

Bei Buchungen, die aus mehreren Teilen bestehen (z. B. Behandlung mit Zusatzleistung oder Paarbehandlung), bezieht sich eine Stornierung immer auf das gesamte gebuchte Paket.

2. Späte Stornierung und Nichterscheinen

Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen behalten wir uns vor, 50 % des Preises der gebuchten Leistung in Rechnung zu stellen. Hintergrund: Der reservierte Termin kann so kurzfristig in der Regel nicht mehr anderweitig vergeben werden.

Wenn dir etwas Unvorhergesehenes dazwischenkommt (z. B. Krankheit), melde dich bitte so früh wie möglich bei uns – wir finden gemeinsam eine faire Lösung.

3. Bestätigung der Buchung

Nach der Online-Buchung erhältst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Wird die Buchung nicht innerhalb von 24 Stunden bestätigt, verfällt sie automatisch und der Termin wird wieder freigegeben. Es entstehen dir dadurch keine Kosten.

4. Hinweis zum gesetzlichen Widerrufsrecht

Bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsehen, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Das betrifft alle über diese Website gebuchten Termine (Kosmetik, Massage, Privat-Sauna, Salzgrotte), da sie für einen konkreten Termin vereinbart werden.

Unabhängig davon räumen wir dir freiwillig die oben unter Ziffer 1 beschriebene kostenlose Stornierungs- und Verschiebemöglichkeit bis 24 Stunden vor dem Termin ein. Deine gesetzlichen Rechte (z. B. bei Mängeln der Leistung) bleiben unberührt.

5. Zustimmung und Nachweis

Bei jeder Online-Buchung bestätigst du diese Bedingungen über eine Checkbox. Wir speichern zu jeder Buchung, welcher Fassung dieser Bedingungen zugestimmt wurde.

Fassung: 14. Juli 2026 (Version 2026-07-14)